라이나 치아보험 청구방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 여러번 보험 청구를 하는 것이 아니기 때문에 보험 청구를 할 때 서류는 준비하였는데 어떻게 청구하는지 방법을 헷갈려하는 경우가 종종 있는데요. 그래서 오늘 라이나 치아보험 청구하는 방법과 청구서류 등에 대해서 정리해보았습니다.
1. 라이나 치아보험 청구방법
1.1 라이나 치아보험 청구서류
필수 서류 (공통)
- 치과 치료를 받았다는 확인서 또는 진단서
- 수익자 신분증과 통장 사본
- 보험금 청구 확인서
- 개인정보처리동의서
이렇게 라이나 치아보험 청구서류에는 4가지가 공통적으로 포함이 되어지며, 이 때 치료 확인서와 진단서에는 어떤 치료를 받았는가에 따라 기재되어야 하는 필수 항목들이 달라집니다.
치료별 기재되어야 하는 필수 항목은 아래 글을 통해 확인해주세요.
라이나 치아보험 청구 약식은 어디서 구할까?
양식은 아래와 같이 3가지 방법으로 구할 수 있습니다.
- 모바일 홈페이지 : 전체메뉴 -> 모바일셀프서비스 -> 본인인증 -> 신청
- 고객센터 (1588-0058)로 문의
- 홈페이지 (PC) : 사이버창구 -> 사고보험금 -> 구비서류 안내 -> 출력
1.2 라이나 치아보험 청구서류 준비
라이나 생명 공식 홈페이지에 접속한 후 공인인증서 등을 이용하여 로그인을 해줍니다. 그리고 보험금을 청구하기 전 먼저 구비서류를 준비해야 하는데요. 구비서류는 사이버창구 메뉴의 사고보험금 구비서류에서 양식을 다운 받을 수 있습니다.
공통 기본서류인 보험금 청구서와 신분증 사본을 준비해 줍니다. 단, 온라인 청구할 때에는 보험금 청구서 양식을 따로 준비하지 않아도 됩니다.
청구유형을 선택한 후 조회를 클릭해줍니다.
청구유형에 따른 추가 서류인 치과치료확인서를 다운 받아 줍니다.
이 때 추가서류가 필요한 경우 같이 다운 받아 줍니다.
서류 다운을 다 받으셨으면 치과를 방문하여 치과치료확인서 작성을 요청하시면 되는데, 간혹 보험금 청구를 위해서 치과진료기록 사본과 영구치 발거 전후의 X-ray나 파노라마 사진, 통원일자 별 진료비 납입 영수증 등 추가 자료를 치과에 요청해야 할 수 있습니다.
1.3 라이나 치아보험 청구방법 및 서류 작성
1.4 라이나 치아보험 청구방법
라이나 생명 치아보험은 모바일 청구, 우편, 홈페이지, 방문, 팩스 5가지 방법을 통해 청구가 가능합니다.
첫번째, 우편 접수
우편 접수를 이용하시는 경우 라이나생명 고객센터인 1588-0058에 전화를 걸어 우편 발송할 주소지를 확인하거나 자신이 거주하는 곳의 지점 위치를 확인하여 우편을 발송하면 됩니다.
우편 접수 시 일반우편의 경우 분실 우려가 있어 등기우편으로 접수해야 합니다.
두번째, 라이나 치아보험 모바일 청구 방법 or 홈페이지(PC)
다음은 홈페이지와 모바일 APP과 WEP을 통해서 접수가 가능한데요. 이 때 각각 접수가 가능한 조건이 있습니다.
- 홈페이지(PC) : 계약자=피보험자=수익자 인 본인
- 모바일APP : 피보험자=수익자 인 본인 또는 미성년 피보험자의 ‘부모’인 계약자 (단, 수익자가 ‘계약자’이거나 ‘피보험자’인 경우 가능)
- 모바일 WEP :피보험자 = 수익자 인 본인
위 접수 가능 조건에 해당이 된다면 아래 순서에 따라 접수를 하시면 됩니다.
- 사이버 창구 -> 사고보험금 -> 사고보험금 청구 -> 보험금청구서류 업로드 -> 접수완료
우선 사이버 창구의 사고보험금 청구 메뉴를 클릭해 줍니다.
그 다음 화면에 나오는 청구하기 버튼을 클릭해 줍니다.
본인인증을 위한 정보를 입력해 준 후 확인을 클릭해 줍니다.
피보험자 정보인 보장 받는 사람이 누구인지 선택해줍니다.
약관에 동의를 해준 후 다음을 클릭해 줍니다.
지급계좌 예금주 확인과 서류를 첨부해 줍니다.
사고에 대한 전반적인 내용을 입력해줍니다. (사고 유형, 발생 일시 등)
고객 정보를 확인 후 수정할 정보가 없다면 접수하기를 클릭하시면 됩니다.
세번째, FAX 접수
라이나 생명 보험금 청구를 위한 팩스번호는 02-6944-1200입니다.
네번째, 방문 접수
자신이 거주하고 있는 곳의 지점에 방문하여 접수하시면 됩니다.
만약 본사 근처에 거주하시는 분들은 본사로 가셔서 방문접수 하시면 됩니다.
라이나생명 본사 주소
- 방문접수처 : 서울특별시 종로구 삼봉로 48(청진동 188) 라이나타워 2층 고객라운지
방문 접수하실 때 영업시간은 오전 9시부터 오후 4시 30분까지 하니 해당 시간 안에 가셔서 방문접수 하시기 바랍니다.
2. 라이나 치아보험 청구 기간
치과 치료를 받은 후 바쁜 일상을 지내다보면 보험금 청구하는 것을 잊을 때가 종종 있습니다. 이럴 때 부랴부랴 청구 기간이 언제까지인지 찾게 되는데요.
보험금 청구권 소멸시효 기간은 2015년 01월 01일 이전에 청구 사유가 발생되었다면 2년에 해당되고, 그 이후로는 청구 사유 발생 일로부터 3년입니다. 해당 기간 내 청구하지 않으면 보험금 청구권이 소멸되니 참고하셔서 기한 내에 청구하시기 바랍니다.
3. 라이나 생명 치아보험 해지 방법
치아보험의 경우 계속 가입 상태를 유지하지 않고 면책기간 및 감액기간이 지난 후 치료를 받은 다음 보험금을 수령하면 해지하는 경우가 많습니다. 해지 후 다시 필요한 경우 다른 치아보험에 가입하기도 합니다.
라이나 생명 치아보험의 경우 해지 시 홈페이지 혹은 모바일 앱의 사이버 창구에서 해지가 가능합니다. PC 혹은 모바일 앱을 이용하지 못하는 경우 고객센터 1588-0058로 계약자 본인이 전화하면 본인 확인 후 해지가 가능합니다.
4. 라이나 생명 치아보험 환급금 조회 방법
치아보험을 해지할 때 돌려주는 환급금 라이나 생명도 있을까요? 모두가 해지 환급금 지급 대상에 해당되지는 않지만 혹시 모르니 환급금 조회 해보시기 바랍니다.
라이나 생명 치아보험 해지 환급금 조회는 PC와 모바일 앱에서 조회가 가능하며, 환급금이 있는 경우 지급 신청은 PC 홈페이지에서만 가능하다고 합니다.
5. 라이나 치아보험 청구 후기
라이나 치아보험 청구 후기와 관련 되어진 영상 하나 보여드리도록 하겠습니다. 실제 사례를 바탕으로 해서 제작되어진 영상이여서 치아보험 가입 전 유의 할 것 들을 잘 알 수 있을 것 입니다.
6. 라이나 치아보험 고객센터
라이나 생명 고객센터는 국내와 해외 모두 운영하고 있습니다. 국내 고객센터의 경우 치아보험은 유료로 해서 운영을 하고 있는데요. 전화번호 1588-0058을 이용하시면 치아보험 관련 고객센터에 연결할 수 있습니다.
그 외 다른 업무를 위한 고객센터 번호도 아래 함께 남겨 놓았으니 참고하시면 됩니다.
| 국내 치아보험 고객센터(유료) | 국내 고객센터(무료) | 해외 고객센터 | 보험료 납부 전용 |
| 1588-0058 | 080-377-1111 | 82-2-6441-7700 | 1566-0021 |
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7. 마무리
이상으로 라이나 치아보험 청구방법 청구 서류 양식 후기 기간 등에 대해서 알아보았습니다. 라이나생명 치아보험 청구를 준비하고 계신다면 위 내용이 도움이 되셨을 겁니다. 필요한 서류를 잘 구비하신 후 꼭 기간 내에 청구 방법에 따라서 보험금 신청을 하시기 바랍니다.
라이나 치아보험 청구방법 관련 질문
라이나 치아보험 청구 서류는 무엇인가요?
라이나 치아보험 청구에 필요한 서류는 치과 치료를 받았다는 확인서 또는 진단서, 수익자 신분증과 통장 사본, 보험금 청구 확인서, 개인정보처리동의서가 필요합니다. 이 외 추가 서류가 필요한 경우가 있을 수 있습니다.
라이나 치아보험 청구 서류 양식을 구하는 방법은 본문에서 확인 가능합니다.
라이나 치아보험 청구 시 보험금 지급은 언제?
라이나 생명 치아보험의 경우 보험금 청구를 접수하게 되면 보통 서류 접수 한 날부터 3일 이내로 보험금이 지급되어 집니다.
단, 구비서류가 미흡하거나 조금 더 확인이 필요한 경우에는 보험금 지급이 늦어져 10일 이내로 지급되기도 합니다.
라이나 치아보험 청구 2주가 넘었는데 지급을 안해줘요
간혹 보험금 청구 접수했음에도 2주가 넘도록 보험금 지급이 안 되는 경우가 있습니다.
이런 경우 어떤 사유로 보험금 지급이 안 되고 있는지 라이나 고객센터에 전화해서 문의해 보는 것이 더 정확합니다.
라이나 생명 고객센터 번호는 본문에서 확인 가능합니다.